ユーザー利用規約(契約約款)

第1条 総則

株式会社ほろ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するインターネットサイト「ガチャもぐ!!」(以下「本サイト」といいます)の利用に関して、以下のとおり本規約を定めます。

第2条 会員登録

1.本サイトをご利用いただくためには、会員契約を締結する必要があります。
2.会員契約は、お客様ご本人が当社の定める手続きに従い、本規約を理解および同意した上で、認証情報を当社に送信し、本サイトの会員登録手続を行うことにより成立するものとします。
3.当社は、前項の会員登録がお客様以外の第三者によって行われた場合でも、認証情報の所有者であるお客様ご本人が登録したものとみなします。
4.お客様は、本サイトのご利用にあたり、本規約に同意していただく必要があり、本サイトの利用時には本規約に同意したものとみなします。
5.未成年者の会員契約申請は固くお断りいたします。お客様が被成年後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合には、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得たうえで、本サイトをご利用ください。
6.年齢について成年と偽り、もしくは、前項の同意がないにもかかわらず同意があると偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サイトの利用に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
7.本規約の同意時に未成年であったお客様が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該お客様は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第3条 認証情報の管理

1.お客様は、本サイトを利用する為に必要な認証情報を第三者に知られないよう厳密に管理しなければなりません。
2.認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等登録された認証情報を用いて本サイトが利用された結果として生じた一切の損害はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.お客様は、認証情報が第三者に漏洩し、または認証情報が第三者に使用されている疑いのある場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。その間にお客様が受けた損失に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条 本サイトの利用環境

お客様は、本サイトを利用する為に以下の環境が必要となります。また、本サイト利用に発生する通信料等はお客様の負担となります。

・インターネットに接続可能な通信環境および以下いずれかのデバイス環境

(デバイス2台で利用する場合)
・インターネットに接続可能なPC(確認済み動作環境:Windows10, MacOSX)またはモバイル端末(確認済み動作環境:iOS11, Android8.0)
・インターネットに接続が可能で、QRコードの読み取りが可能なカメラ付きモバイル端末(確認済み動作環境:iOS11, Android8.0)

(デバイス1台で利用する場合)
・インターネットに接続が可能で、AndroidアプリRaccoon Walletがインストールされたモバイル端末(確認済み動作環境:Android8.0)
※ただし、Raccoon Walletの利用規約の詳細は、同アプリの公式サイト(https://raccoonwallet.com/)に依るものとする。

第5条 クーポンの定義

1.クーポンとは、当社と加盟店契約を締結した飲食店事業者(以下「加盟店」といいます。)が発行する電子的形式証書であり、その所有者は加盟店の商品またはサービスの提供を受ける権利を有します。なお、加盟店は当社とは別の第三者です。当社が行うのは、加盟店が発行したクーポンの販売および抽選販売であり、クーポンの発行及びクーポンサービスを提供するのは加盟店です。
2.クーポンサービスとは、加盟店が有効なクーポン所有者に提供する商品またはサービスをいいます。

第6条 クーポンの購入

1.クーポンの購入には当社が指定する仮想通貨口座の登録が必要となります。
2.ご利用の際には随時、仮想通貨プラットフォームが定める最新の契約約款等をご確認ください。
3.当社は、クーポン代金の支払いは、すべて正当な権限を有するお客様ご本人の行為とみなします。
4.お客さまは、クーポン代金の支払い義務につき、いかなる場合でも免れることはできません。また、当社に瑕疵がある場合を除き、当社は理由の如何にかかわらず、既に支払われたクーポン代金を一切返還いたしません。
5.認証情報の失効や紛失、クーポンの失効などお客様の過失によるクーポン代金の返金はいたしません。
6.クーポン代金の支払いは、支払いページ内に記載された支払いに関する注意事項に従って行ってください。指定の方法に沿わずにクーポンの購入が正常に行われなかった場合、当社は一切の責任を負わず、お客様は、払戻しや補償を受けることができません。
7.店舗が発行するクーポンは、店舗側から予告無く内容の変更、削除される場合があります。ただし、既に購入されたクーポンは、予告の無い内容の変更、削除の対象とはなりません。

第7条 クーポンの利用方法

1.クーポンは、発行した加盟店でのみ使用することができ、当社および当サービスに対しては使用することはできません。
2.お客様は、加盟店でクーポンを使用する場合、クーポンに記載された使用上の注意事項に従わなければなりません。指定の方法に沿わずにクーポンの利用が出来なくなった場合、当社は一切の責任を負わず、お客様は、払戻しや補償を受けることができません。
3.当社が販売する全てのクーポンは、発行した加盟店でのみ使用することができるクーポンです。
4.お客様がクーポンを使用するには、クーポン有効期間内に発行した加盟店に提示しなければなりません。クーポン有効期間内にクーポンを使用しなかった場合、クーポンは自動的に失効します。クーポンは失効した後は一切使用できず、お客様は、払戻しや補償を受けることができません。
5.別段の定めがない限り、クーポンは、お客様の希望する特定の日時に必ず利用できることまでお約束するものではありません。お客様ご自身の責任において、加盟店にお問い合わせされることをお勧めします。当社は、クーポンサービスの提供について如何なる関与も致しません。
6.お客様は、クーポン利用時に加盟店にて何らかの理由でクーポンの表記金額と同等の商品またはサービスを提供される場合があります。その際、代替クーポンの発行を受けることはできません。
7.加盟店の閉店など当社が重大と判断する理由により、加盟店がクーポンに記載どおりのクーポンサービスを提供できない場合、当社は、お客様に対してできる限り速やかに当社指定の方法で通知します。この場合、当社は、クーポン代金の払戻しをいたします。

第8条 解約

1.お客様が会員契約を解約される場合は、お客様ご自身で本サイトの解約手続を行う必要があります。当社所定の方法で解約手続を完了してください。
2.当社は前項の会員契約の解約がお客様以外の第三者によって行われた場合であっても、認証情報が送信されている場合、お客様ご本人が解約したものとみなします。
3.会員契約が解約された場合、お客様が所有している有効なクーポンはすべて失効いたします。当社は解約により失効したクーポンの返金を一切いたしません。

第9条 登録情報の変更

1.会員は、登録情報に変更があった場合、当社が定める手続きに基づき、速やかに登録情報の変更を行うものとします。
2.前項の変更手続きがおこなわれなかったことにより、会員に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条 個人情報の第三者提供

当社がサービスの運用を通して取得したお客様の個人情報は、サービスの提供のため本サイトの開発を担当する株式会社インターシェア及び機密保持契約を締結した業務委託先に開示、提供します。その他個人情報保護方針については、本サイトのプライバシーポリシーよりご確認ください。

第11条 問い合わせ

本サイトの利用方法などの一般的なお問い合わせは電話(03-5367-2301)かメール(info@gachamogu.com)までお問い合わせください。また、購入済みクーポンに関するお問い合わせなど個人のアカウントに関係するお問い合わせはご登録いただいたメールアドレスからメール(info@gachamogu.com)でお問い合わせください。

第12条 禁止事項

本サイトをご利用いただくにあたり、お客様は、以下各号に定める行為を行ってはならないものとします。
(1)不正な手段によりクーポン代金の支払い義務を免れ、または不正な手段によりクーポンを取得する行為
(2)加盟店にてクーポンを不正使用する行為
(3)他のお客様または第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為
(4)虚偽の情報の提供および不正な目的で本サイトを利用する行為
(5)当社、加盟店、その他第三者に対する誹謗中傷行為
(6)犯罪、自殺、薬物乱用、差別その他社会的に非難される不当な行為を誘発・助長する行為
(7)迷惑行為、嫌がらせ行為、その他第三者に精神的または経済的損害を与える可能性のある行為
(8)第三者になりすまして本サイトを利用する行為
(9)反社会的勢力への利益供与
(10)法令または公序良俗に違反する行為、またはそのおそれのある行為
(11)その他当社が不適切と判断する行為

第13条 サービス停止

前条各号の禁止事項に違反した場合、および当社が悪質と判断した場合、当社はお客様の本サイトの利用停止・契約解除を行えるものとします。これにより、お客様にいかなる損害が生じたとしても、当社はクーポンの返金や損害賠償を一切いたしません。 

第14条 免責事項

1.本サイト利用または本サイトを利用できなかったことによりお客様に損害(端末および端末に記録されたデータに生じた毀損・消失等の損害を含みます)が発生し、当社が損害賠償の責任を負う場合であっても、当社の賠償責任の範囲は、お客様に生じた通常の損害に限るものとし、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた特別損害については一切責任を負わないものとします。
2.前項による損害賠償額は、お客様に直近1カ月間にお支払いいただいたクーポン代金の合計金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
3.当社は、以下の理由による購入済みクーポンの払戻しおよび損害賠償請求等に対して、一切責任を負わないものとします。
(1)当社以外の第三者の行為等に起因してお客様その他の第三者が損害を被った場合
(2)お客様が通信サービスの使用不能により本サイトの使用が不能であったこと等、通信サービス自体に起因して不具合・損害が生じた場合
(3)お客様が利用する端末の不具合に起因して損害が生じた場合
(4)確認済み動作環境以外で本サイトを利用して生じた不具合・損害等
(5)お客様と加盟店との間のトラブル
(6)お客様が利用される端末により、本サイトをご利用いただけない、または、本サイトの一部機能が制限される場合
(7)Raccoon Walletその他の外部サービスの設定・利用等に関して生じた不具合・損害等
4.当社は日本国外における本サイトの利用に関し、その適法性、安全性、使用可能性等について一切の保証をいたしません。

第15条 個人情報の取り扱い

当社は、お客様の個人情報をお預かりする場合、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。詳しくは以下をご確認ください。
https://gachamogu.com/privacy/

第16条 サービスの中止・中断

本サイトは、以下のいずれかの事由に該当する場合、予告なしにその全部又は一部を中止又は中断することがあります。この中止又は中断は、当社の判断で行うことができるものとし、これによりお客様に損害が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。
(1)当社が定期的又は緊急に、本サイトのシステム等の保守又は点検等を行う場合
(2)地震・火災・水害・停電等の事由により、本サイトの運営が困難となった場合
(3)紛争、内乱、暴動、労働争議等の事由により、本サイトの運営が困難となった場合
(4)電気通信事業者の提供する電気通信サービスの不具合等により、本サイトの運営が困難となった場合
(5)第三者からの不正アクセスやコンピュータウイルスの感染等を含め、本サイトの運営に必要なシステムに不良が発生した場合
(6)法令等に基づく措置により、本サイトの運営が困難となった場合
(7)その他、当社がやむをえないと判断した場合

第17条 本サイトの変更・終了・廃止

1.本サイトの内容又は名称は、予告なく変更することがあります。この変更は、当社の判断で行うことができるものとします。
2.本サイトは、その全部又は一部を終了又は廃止することがあります。この終了又は廃止は、当社の判断で行うことができるものとします。
3.前項に定める本サイトの終了又は廃止について、当社は、お客様に対して事前に通告するものとします。但し、緊急を要すると判断した場合には、この限りではありません。

第18条 本規約の変更

当社は、お客様の個別の了承を得ることなく本規約の内容を予告なく改訂、追加、変更または廃止する場合があります。この場合、お客様には変更後の利用規約の内容に従っていただくものとし、お客様が本サイトを利用したときは本規約に同意したものとみなします。

第19条 管轄裁判所

本サイトに関してお客様との間で疑義または争いが生じた場合には、誠意をもって協議致しますが、解決しない場合「東京地方裁判所」または「東京簡易裁判所」を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条 準拠法

本契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

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