よくあるご質問

ガチャもぐ!!に寄せられるよくあるご質問にお答えします。

Q.送金アドレスを間違えて送金してしまいました。
誤った送金アドレスにご入金手続きをされた場合、当社では返金のご対応が出来ません。また、お支払い用QRコードを読み込んでウォレットに表示された「送金先のアドレス」「入金額」「メッセージ」は変更しないでください。変更された場合、当社では返金のご対応が出来ません。何卒ご了承ください。
Q.ガチャで発行されたクーポンの有効期限は?
有効期限は、クーポン発行から30日間とさせていただいております。期限内のご利用をお願いいたします。

※ガチャもぐ!!へのご質問は、下記のいずれかよりお気軽にご連絡ください。

・twitterの公式アカウント(@gachamogu)へのDMまたはリプライ
Peing - 質問箱
・メール(info@gachamogu.com
・お電話(03-5367-2301/お問合せ窓口:株式会社インターシェア/受付時間:9:00 〜 17:30 ※土日祝日を除く)

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